Politique de retour et d'expédition

Coordonnées : Schowachert@gmail.com | 817-291-0327

Politique de retour : Vous avez 30 jours pour retourner tout article pour un remboursement ou un échange. Les articles doivent être dans un état neuf et inutilisé. Les frais d'expédition seront remboursés s'il y a eu une erreur dans votre envoi. Je maintiens mon travail, alors s'il vous plaît faites le moi savoir s'il y a des problèmes afin que nous puissions arriver à une résolution favorable.

Veuillez me contacter avant de retourner des articles. Les articles retournés qui n'ont pas été approuvés peuvent ne pas être éligibles à un remboursement ou à un échange.

Politique d'expédition : Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables pour les articles prêts à l'emploi. Les articles fabriqués sur commande ont généralement un délai de production de 3 à 5 jours et sont expédiés dans les 1 à 2 jours suivant leur achèvement. Les envois nationaux de plus de 70 $ sont expédiés par voie terrestre par UPS.

J'expédie vers un certain nombre de destinations internationales. Le coût d'expédition est calculé à la caisse en fonction de la taille et du poids de l'envoi. Les clients internationaux sont responsables de la TVA, des droits et des frais de courtage associés à l'envoi.

De plus, le gouvernement canadien exige qu'un courtier facilite le transfert des biens au Canada pour toutes les commandes de plus de 40 $ CAD. Ces frais s'ajoutent aux taxes et/ou droits exigés par le gouvernement pour les importations dans le pays.

Le vendeur (moi) n'est pas responsable ou informé des taxes, des frais de courtage ou des frais de douane dans le pays, l'importateur officiel est responsable de payer ces frais.